Выбор цвета
Как заказать изделие в индивидуальном цвете?
Например, Вам понравился джемпер, но на фотографиях он представлен только в синем и бежевом цвете. Вы хотели бы заказать такой же, но в ярко-красном оттенке. Для этого потребуется открыть каталог пряжи, выбрать нужный вариант красного оттенка и оформить заказ. Стоимость услуги составляет 30% от исходной цены изделия.
1
Выберите нужную модель
Определитесь с изделием, которое Вы хотели бы заказать. Обратите внимание, изменить цвет возможно только у вязаных вещей.
2
Ознакомьтесь с каталогом пряжи и подберите нужный оттенок
Перейти в нужный каталог можно со страницы товара. Для этого необходимо нажать на ссылку с текстом "Ознакомьтесь с каталогом пряжи"
3
Сообщите нам о выбранном оттенке
Указать выбранный цвет Вы можете либо на странице товара в графе "и выберите понравившийся из списка", либо же в комментариях при оформлении заказа.
4
Подтверждение заказа
Мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа, после чего передадим его на производство.
5
Производство
Изделие будет выполнено под заказ приблизительно за 10 рабочих дней. По готовности заказ будет передан в службу доставки. Подробнее о доставке, оплате и возврате.
Отвечаем на возможные вопросы
1
Что такое индивидуальный цвет?
Это цвет, в котором мы не производим какое-либо изделие для массовой продажи. Выбрать его можно в наших каталогах пряжи. Таким образом вещь будет создаваться в единичном экземпляре специально для покупателя. Если фотографии готового изделия в интересующем цвете не представлены на сайте — значит, он индивидуальный.
2
Нужно ли за это доплачивать?
Данная услуга платная. При заказе изделия в индивидуальных оттенках его стоимость увеличивается на 30% от изначальной.
3
Почему требуется доплата?
В случае выбора цвета из каталога мы создаем изделие индивидуально для Вас. Для этого нам требуется приложить больше времени и усилий, чем при производстве вещей, продаваемых массово.
4
Могу ли я вернуть вещь, если она мне не подойдет?
Да, на вещи, заказанные в индивидуальном цвете, действуют такие же условия возврата.
5
Насколько оттенки в каталоге пряжи передают реальный цвет?
Передача цвета зависит от конкретного монитора. Мы стараемся добиться максимального соответствия оттенков с реальностью. Но могут быть незначительные расхождения.
У нас много оттенков!